Ce que la régie vérifie
Le locataire doit restituer le logement dans l'état qui résulte d'un usage conforme au contrat (art. 267 du Code des obligations). En pratique, la propreté est contrôlée lors de l'état des lieux de sortie : cuisine et appareils, salle de bain, vitres et cadres, sols, armoires intérieures, stores, balcon et cave.
Les défauts dus à l'usure normale ne sont pas à la charge du locataire, mais un nettoyage insuffisant peut entraîner une facturation ou un second passage.
La garantie de réception, un point à vérifier
De nombreuses entreprises proposent une garantie de réception : si la régie refuse le nettoyage lors de l'état des lieux, l'entreprise revient corriger sans frais supplémentaires. Ses conditions varient, notamment la présence d'un employé le jour de l'état des lieux : demandez-les par écrit dans le devis.
Ce qui fait varier le prix
- La surface et le nombre de pièces.
- L'état du logement et le temps écoulé depuis le dernier grand nettoyage.
- Les espaces annexes : balcon, cave, grenier, garage.
- Les vitres et stores, souvent nombreux dans les logements anciens.
- La garantie de réception et la présence lors de l'état des lieux.
Bien organiser le calendrier
Le nettoyage se fait une fois le logement entièrement vidé, idéalement la veille ou le jour de l'état des lieux. Coordonnez-le avec votre déménagement et, si nécessaire, un débarras préalable.
Questions fréquentes
C'est l'engagement de l'entreprise à revenir corriger le nettoyage si la régie le refuse lors de l'état des lieux. Ses conditions varient : demandez-les par écrit.
Non, l'usure normale liée à un usage conforme n'est pas à sa charge. Le nettoyage, en revanche, doit être fait avant la restitution.
Une fois le logement vidé, au plus près de l'état des lieux de sortie, idéalement la veille ou le jour même.
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